На кассе пробивают чек коррекции или чек возврата в зависимости от версии ФФД и назначения кассового документа. Разберемся, чем они отличаются и в каких случаях каждый из них нужно сформировать.

В чем разница между чеком возврата и коррекции
Чек коррекции и чек возврата применяются в разных ситуациях.
Коррекция нужна, когда продавец принял оплату за товар/услугу без кассы или допустил ошибку в чеке. В документе указывается тип и основание коррекции: самостоятельно или из-за предписания налогового органа. Основная цель – исправить кассовый недочет.
Как сделать коррекцию чека на кассе: инструкция >
Возврат нужен в двух случаях:
- Чек был пробит с ошибкой на кассе с ФФД 1.05. Тогда возврат и новый чек заменяют чек коррекции, который на этой версии формата для такой ошибки не используется. П
- Покупатель заявил о намерении вернуть деньги за неподходящий товар или услугу. Чек возврата сопровождается передачей денежных средств, его основная цель: правильно оформить возврат денег покупателю.
Сравнительная таблица чеков коррекции и возврата

Как ФФД влияет на коррекцию чека
Именно версия формата фискальных данных дает ответ: Нужен ли чек коррекции или пара чеков «возврат»-«приход»?
Согласно требованиям ФНС:
Версия ФФД 1.05
Коррекция требуется, если кассовая операция была проведена без применения онлайн-кассы. В документе реквизит «предмет расчета» (тег 1059) можно не указывать.
Если в уже пробитом чеке допущена ошибка, ПП формирует два кассовых документа:
- чек «возврат прихода» с данными ошибочного чека и его фискальным признаком по тегу 1192;
- чек с признаком расчета «приход», с корректными данными и фискальным признаком неправильного чека по тегу 1192.
Версии ФФД 1.1 или 1.2
Корректировка расчета проводится всегда, если оплата была оформлена без ККТ. Реквизит «предмет расчета» (тег 1059) указывается обязательно.
Если ошибка допущена в уже сформированном чеке, нужно пробить два корректировочных документа:
- чек коррекции «возврат прихода», содержащий данные ошибочного документа и его фискальный признак (тег 1192);
- чек коррекции «приход» с правильными данными и фискальным признаком ошибочного чека (тег 1192).
Каждая корректируемая сумма должна отражаться отдельной строкой, чтобы ее можно было четко идентифицировать.
Помимо реквизитов, предусмотренных ст. 4.7 закона № 54-ФЗ, корректировочные документы должны содержать информацию о типе и основании коррекции.
Мало чеков? Специальное предложение – 10 ₽ за чек. Оставьте заявку и менеджеры расскажут подробнее
Каким чеком исправить ошибку при продаже товаров с маркировкой
Маркированные товары можно пробивать только через онлайн-кассу с версией ФФД 1.2 и поддержкой ТС ПИоТ. Поэтому при ошибках в чеках на этом формате нужно всегда формировать чек коррекции.
Чек коррекции необходим, если:
- продали маркированный товар без кассы;
- в чеке не указан код маркировки или указан неправильный;
- код маркировки не был передан в систему «Честный знак».
Чек возврата прихода или чек коррекции пробивают в зависимости от ситуации. Если покупатель вернул маркированный товар и просит деньги обратно, продавец пробивает чек возврата с признаком способа расчета «возврат прихода». Если маркированный товар был пробит с ошибкой в коде, нужна коррекция расчета.
Согласно письму ФНС от 04.06.2021 № АБ-4-20/7806@, в корректировочном чеке нужно отразить:
- всю известную информацию о товаре;
- код маркировки, если его возможно установить;
- данные о количестве предмета расчета и его наименование;
- фискальный признак ошибочного чека по тегу 1192, если ранее была допущена ошибка в расчете;
- иные реквизиты, установленные ст. 4.7 закона № 54-ФЗ.
Главное
Коррекция проводится во всех случаях, когда расчет был проведен без ККТ, а также при ошибках в уже пробитых чеках на ФФД 1.1 и 1.2.
Возврат пробивают, если нужно вернуть деньги клиенту за товар или услугу. На ФФД 1.05 его пробивают и для того, чтобы исправить ошибку в чеке.
Чек коррекции и чек возврата различаются по назначению и основанию формирования. Чек коррекции освобождает от штрафа по ст. 14.5 КоАП только если бизнес отправил его добровольно и до того, как нарушение обнаружила налоговая. Возврат такой защиты не дает: он оформляет факт передачи денег клиенту и не отменяет допущенное нарушение 54-ФЗ.