За ошибки в кассовых документах налоговая назначает денежный штраф. Избежать его можно, сформировав чек коррекции. Расскажем, как исправить ошибку в чеке с помощью чека коррекции и исключить проблемы от ФНС.

Какие ошибки в чеке можно исправлять
Устранить недочеты в кассовых документах необходимо в следующих случаях:
- Не была использована касса при расчете
Это наиболее грубая ошибка, за которую предусмотрен один из самых высоких штрафов по статье 14.5 КоАП РФ.
Чтобы не исправить ошибку, нужно сформировать корректировочный документ и направить его в налоговую.
Для чека коррекции 1.05 ФФД можно не указывать реквизит «предмет расчёта» (тег 1059). Для чека коррекции 1.2 ФФД тег 1059 обязателен.
- Ошибка в сумме расчета
При формате фискальных данных 1.05 нужно сделать чек возврата прихода, затем чек прихода с корректными данными. Для ФФД 1.2 обязателен корректировочный чек с правильно указанной суммой.
- Неверно выбран способ расчета
Например, «наличными» вместо «безналичного расчета». Порядок действий аналогичен предыдущему пункту.
Как исправить ошибку в кассовом чеке своевременно? Если недочет в кассовом документе был обнаружен до закрытия смены, корректировочный чек пробивается сразу. После закрытия кассовой смены — не позднее следующих рабочих суток.
- Сбой в работе кассового аппарата
Из-за отсутствия интернета или поломки ККТ чеки могут «зависнуть» в очереди на отправку в ОФД. Если проблему не удалось решить за рабочую смену, производится коррекция всех зависших расчетов для отправки верных данных в ФНС.
Также в этой ситуации не будет лишней пояснительная записка.
Касса без ошибок – бизнес без штрафов Бизнес.Ру обеспечивает полное соблюдение 54-ФЗ: регистрация и перерегистрация кассы, контроль срока ОФД и фискального накопителя, корректные чеки и помощь при обращении в ФНС
Какой чек сформировать при ошибке — возврата или коррекции
Способ исправления ошибки зависит от применяемой версии ФФД.
Принцип коррекции чека для ФФД 1.05
Коррекция чека ФФД 1.05 для исправления ошибки не используется, согласно методическим рекомендациям ФНС.
Если ошибка в чеке прихода, создается кассовый документ с признаком расчета «возврат прихода», указав в нем тег 1192 — фискальный признак ошибочного чека. Затем пробивается чек прихода с правильными данными и тегом 1192.
Если расчет был произведен без кассы, то независимо от версии формата фискальных данных, всегда должен быть сформирован чек коррекции ККТ за каждый расчет, проведенный мимо кассы.
Принцип коррекции чека для ФД 1.1, 1.2
Коррекция чека данных версий необходима при совершении любой ошибки: неприменения онлайн-кассы, недочетов в реквизитах и тегах, помещения фискальных документов в карантин.
Нужно исправить допущенные ошибки и сформировать корректировочный чек с верными данными на каждый расчет.
Кассовый документ должен содержать:
- тип коррекции;
- реквизит «предмет расчета» (тег 1059), если ранее касса не применялась;
- фискальный признак ошибочного чека (тег 1192), если недочет был обнаружен в ранее пробитом документе.
Если же онлайн-касса не применялась при расчете, каждая корректируемая сумма расчета должна отражаться в отдельном чеке коррекции.
Любой чек коррекции должен содержать реквизит, указывающий на причину корректировки: «Тип коррекции» (тег 1173). «0» — если исправление сделано по собственной инициативе и «1» — если после получения предписания от налоговиков.
Сделать один общий чек коррекции на всю сумму, не проведенную через кассу, разрешено в случае массового технического сбоя в работе ККТ, согласно приказу ФНС.
Примеры чеков и более подробные правила проведения корректировки содержатся в методических рекомендациях ФНС.
Доверьте чеки Бизнес.Ру Обеспечим автоматическую отправку чеков в ФНС через ОФД и своевременную помощь при формировании чеков коррекции для любой ФФД
Как сформировать чек коррекции на облачной кассе: инструкция
Как сделать коррекцию чека на кассе в облаке? Покажем на примере личного кабинета облачной кассы Бизнес.Ру:
- Нужно зайти в раздел чеков и сформировать новый электронный чек.

- Далее нажать на ползунок и открыть окно редактирования чека коррекции облачной кассы.

- Важно правильно выбрать тип коррекции: самостоятельно или по требованию налоговой. Во втором случае необходимо также указать номер предписания. Данные покупателя для заполнения не обязательны.

В случае корректировки при ФФД 1.05 при неприменении ККТ добавлять товарную позицию не нужно.
В итоге, коррекция чека ФФД 1.2 будет выглядеть так:

Готовое решение для работы с чеками Предоставим облачную кассу в аренду, настроим передачу фискальных данных в ФНС и помощь в работе с ошибочными чеками
Главное
Как исправить ошибку в чеке? Если онлайн-касса не была применена, независимо от версии ФФД — незамедлительно сделать корректировочный чек на ККТ и отправить его в ФНС через ОФД.
Как правильно сделать коррекцию чека ФФД 1.05? Если ошибка была совершена в пробитом чеке — сделать чек возврата, затем корректный чек прихода. В случае неприменения ККТ необходима коррекция.
Чем грозит отсутствие корректировки? Штрафом по статье 14.5 КоАП РФ, размер которого может достигать всей суммы не проведеных через ККТ расчетов, согласно ч.2.