«Черная пятница» – золотое время для онлайн-торговли. По итогам главной распродажи 2024 года онлайн-продажи в России выросли и по обороту и по среднему чеку, пока у зарубежных ритейлеров они снижались.
2025 год дает интернет-магазинам возможность побить рекорды предыдущих лет, а мы расскажем о самых эффективных инструментах для того, чтобы от продаж в «Черную пятницу» почернело в глазах.
Когда пройдет «Черная пятница» 2025 в России
Официальная «Черная пятница» займет последние три дня осени 2025 года. Акция по всей стране стартует в пятницу 28 ноября и завершится 30 ноября в 23:59. Однако и покупатели и продавцы уже привыкли к тому, что онлайн-распродажи плавно перетекают из одной в другую. Они начинаются тогда, когда это нужно продавцу и актуально для покупателя.
Топ-5 инструментов для успешной распродажи
Статистика красноречивей пышных оборотов. По данным Росстата, в 2024 году доля интернет-продаж в общем обороте розницы увеличилась с 11,3% до 15,2%. Отдельного внимания заслуживает четырехкратный рост прибыли маркетплейсов – покупатели выбирают шоппинг в интернете и это уже тенденция.
Покупатели самостоятельно перешли в интернет-магазины, чтобы делать покупки без спешки и суеты. Задача продавцов – создать условия, для того, чтобы клиенту было комфортно. А когда покупателю комфортно – продавцу выгодно.
Разные способы онлайн-оплаты
По данным исследований, около 20% клиентов отказываются от покупки из-за сложного процесса оформления заказа, а еще 13% — потому что не нашли удобный способ оплаты.
Поэтому дайте покупателям возможность оплатить так, как удобно им. Добавьте несколько вариантов платежей:
- банковская карта — база, которая сохраняет популярность среди покупателей;
- СБП — самый выгодный метод для бизнеса с комиссией до 0,7%;
- pay-сервис — решение позволяет платить максимально быстро;
- рассрочка/оплата частями — способ увеличивает средний чек и помогает продать дорогие товары.
Чтобы сократить отказы в момент оплаты, рекомендуем подключить несколько интернет-эквайрингов. Так вы сможете:
- настроить больше вариантов оплаты для покупателей;
- выбрать выгодные условия по комиссиям;
- обеспечить бесперебойный прием платежей при сбоях у одного из операторов.
Снижайте комиссии — повышайте выручку!
Бизнес.Ру подберёт самое выгодное решение из 30+ банков, подключит 12 способов оплаты к одной форме и предоставит уникальные комиссии от 0,4% по СБП и 1% по картам
Оплата через курьеров
Постоплата – старый новый тренд. Это не только удобство, это надежность и уверенность в том, что онлайн-продавец не мошенник.
Однако у этого формата есть нюанс: чтобы принять оплату при вручении, магазин чаще всего пользуется услугами сторонних курьерских служб. А в сезон распродаж такие службы перегружены – заказы доставляются с опозданием, клиенты недовольны, и магазин теряет лояльность.
Решение – собственные курьеры с «кассой в телефоне».
Достаточно установить приложение на смартфон, чтобы курьер принимал оплату на месте и сразу отправлял электронный чек – всё по требованиям 54-ФЗ, без покупки дополнительного оборудования.
И самое приятное – к одной облачной кассе можно привязать неограниченное количество курьеров. Простая арифметика – вы экономите от 30 000 ₽ на покупке кассы для каждого курьера.
Именно так работает приложение «Мобильный кассир» от Бизнес.Ру.
С ним вы:
- принимаете интернет-заказы в онлайн-режиме, даже если вы далеко от офиса или компьютера;
- собираете заказы быстро и точно – достаточно отсканировать штрихкод камерой телефона;
- работаете с кодами маркировки – они добавляются в чек, как этого требует закон;
- принимаете оплаты так как удобно вам и клиенту: наличные, карты, СБП или же по ссылке при оплате на выезде;
- отправляете электронные чеки на почту покупателям или показываете QR-код для сканирования.
Касса в телефоне — принимайте оплату где угодно!
Принимайте оплату через курьеров любым способом. Онлайн-чек автоматически отправится покупателю и в ФНС.
Запуск интернет-магазина за 15 минут
Отказываться от своего интернет-магазина при наличии успешной розничной точки – странное решение. Вы теряете прибыль. Сухие факты – в минувший сезон распродаж оборот онлайн-магазинов увеличился на 20%. В три дня «Черной пятницы» количество оплат увеличилось на 5%, а средний чек – на 15%. Не стоит добровольно упускать собственную выгоду, тем более что сегодня запуск своего сайта это не сложный квест с наймом команды и месяцами работы.
Вы успеете запустить сайт к «Черной пятнице»! Создайте его за 15 минут с помощью интернет-витрины от Бизнес.Ру— готового каталога товаров с ценами и описаниями.
ПК и мобильная версия интернет-витрины TapiocaShop.ru, разработанной на платформе Бизнес.Ру
В решение уже все включено:
- домен, хостинг;
- встроенный прием оплат;
- автоматическая отправка онлайн-чеков покупателя и ФНС;
- корзина для оформления заказа;
- возможность подключить доставку;
- мобильное приложение для приема и обработки заказов;
- визуальное оформление под корпоративный стиль бизнеса.
С интернет-витриной от Бизнес.Ру
вы выйдете в онлайн за 15 минут
без разработчиков и лишних затрат
Реклама в чеках
Чеки служат не только подтверждением оплаты, но и могут быть маркетинговым инструментом в сезон распродаж.
Советы, как повысить количество оплат в распродажу с помощью чеков:
- разместите в чеке промокод или скидку на следующую покупку;
- расскажите о датах закрытой распродажи — только для избранных клиентов;
- предложите индивидуальную скидку, зависящую от суммы покупки;
- добавьте баннер для продвижения акций или опроса.
Расскажите о своей «Черной пятнице» прямо в чеке!
Добавьте даты распродажи, промокоды и анонсы скидок — пусть клиенты ждут именно ваш старт продаж
Автоматизация учета заказов
В сезон распродаж сложнее контролировать остатки и заказы из-за растущего трафика, особенно если вы продаете сразу на нескольких площадках.
Рекомендуем автоматизировать учет заказов со всех каналов. Так вы сможете отслеживать в одном окне продажи с сайта и маркетплейсов. Если товар купили на одной из платформ, данные об остатках автоматически обновятся везде.
Благодаря автоматизации обработка заказов в распродажи проходит быстрее. Вы в курсе, сколько осталось товара на складе и когда планировать новую закупку.
Рекомендации предпринимателям
Банальное, но важное напоминание: заранее убедитесь, что прием онлайн-платежей выстроен легально.
ФНС с каждым годом строже следит за счетами ИП и ООО, особенно за переводами с карты на карту.
Поэтому используйте облачную кассу для фискализации оплат и автоматической отправки чеков покупателям и ФНС. Тогда ни у одного органа не возникнет вопросов к вашему бизнесу, а оплаты в распродажи пройдут успешно.
Настроим прием оплат к сезону распродаж
Мы подключим эквайринг, кассу, ОФД и автоматическую отправку чеков. Полное соответствие 54-ФЗ — ваш бизнес готов к распродаже!
Главное
- Разнообразие способов оплаты напрямую влияет на конверсию и количество совершенных покупок.
- Интернет-витрина помогает быстро запустить продажи без сложной разработчиков и маркетологов.
- Реклама в чеках превращает кассовый документ повышает лояльность клиентов и количество повторных покупок.
- Автоматизация учета заказов экономит время и помогает контролировать остатки на всех площадках.
- Подготовка к сезону распродаж включает настройку онлайн-оплаты и легальную работу по 54-ФЗ.
Примените эти советы, протестируйте процесс оплаты — и уверенно открывайте сезон распродаж.
Все инструменты для успешной распродажи — в Бизнес.Ру
эквайринг с выгодными комиссиями
облачная касса и онлайн-чеки по 54-ФЗ
прием платежей через телефон
запуск интернет-магазина за 15 минут
реклама в чеках
обработка заказов в телефоне
