1С давно стала для бизнеса стандартом учета и управления продажами. Но в 2026 году правила работы с онлайн-кассами и маркировкой стремительно меняются: появляются новые требования к проверке кодов, фискализации и интеграциям с ТС ПИоТ. Бизнесу приходится быстро адаптироваться – и делать это так, чтобы сотрудники продолжали работать в привычной системе без сложных ручных процессов.
В этом кейсе расскажем, как интернет-магазин подключил облачную фискализацию, автоматизировал работу с маркировкой и настроил вывод кодов маркировки напрямую из 1С, сохранив привычные бизнес-процессы и работу в единой системе учета.
О клиенте
Сфера деятельности: Онлайн-продажа кормов для животных
Особенность бизнеса: Продукция подлежит обязательной маркировке
Платформа сайта (CMS): 1С-Битрикс
Прием оплат: на сайте и через выставление ссылок на оплату из 1С
Учетная система: 1С:УНФ
Потребность: Подключить фискализацию интернет-платежей через 1С и хранить все чеки внутри системы.
ИП продает корма для животных через интернет-магазин на платформе 1С-Битрикс, а также выставляет ссылки на оплату заказов, принятых из соцсетей, мессенджеров или по звонку.
Учет заказов, оплат, товаров и клиентов ведется в 1С:УНФ. Оплаты от клиентов фискализировались на кассе, которая не взаимодействовала с учетной системой компании.
Больше всего недовольна моделью работы была бухгалтерия, которой приходилось вручную сверять заказы, оплаты и чеки из разных систем. Для этого отдельно выгружались эквайринговые операции из 1С и чеки из ОФД, после чего данные сопоставлялись вручную.
Проблема клиента
На консультации специалисты выявили основной запрос клиента – нужно было обеспечить бухгалтерии автоматическое получение итоговых чеков полного расчета в 1С в формате типового документа «Чек ККМ».
Требования бухгалтера были весьма обоснованы, ведь в ежедневной работе приходилось сталкиваться с критическими проблемами:
- нельзя пробить чек из 1С;
- чеки не хранились в учетной системе в типовом документе «Чек ККМ»;
- приходилось вручную проверять статус фискализации в личном кабинете ОФД;
- единой цепочки учета между заказом, оплатой, маркировкой и фискализацией не было, приходилось сопоставлять данные вручную;
- данные для бухгалтерского учета и НДС фиксировались вручную, что множило ошибки и занимало уйму времени.
Дополнительную сложность создавала обязательная маркировка кормов. Предприниматель вручную ежедневно списывал реализованные маркированные товары в личном кабинете Честного ЗНАКа. Причиной ручных операция была касса, которая не поддерживала интегацию с 1С и системой маркировки Честный ЗНАК.
Решение проблемы
Проблема клиента была изучена и решением стало подключение облачной фискализации онлайн-платежей напрямую из 1С.
Для этого потребовалось подключить облачную кассу Бизнес.Ру напрямую к 1С:УНФ так, чтобы:
- автоматически формировался чек после оплаты по ссылке и отправлялся покупателю и в ФНС;
- чек можно пробить внутри 1С, без перехода в сторонние программы;
- в системе автоматически создавались документы «Чек ККМ» – все чеки хранились внутри учетной системы;
- бухгалтер видел статусы фискализации;
- коды маркировки автоматически выводились из оборота после пробития чека «Полного расчета» из 1С;
- онлайн-платежи полностью соответствовали требованиям 54-ФЗ.
При этом облачную кассу интегрировали с сайтом для автоматического создания чеков Предоплаты/Предоплаты 100%/Аванса, в строгом соответствии с 54-ФЗ.
Как проходило внедрение
Специалисты Бизнес.Ру подключили клиенту облачную кассу напрямую к 1С:УНФ.
Для запуска системы был выполнен полный цикл настройки:
- удаленно зарегистрировали облачную кассу в ФНС;
- бесплатно подключили ОФД;
- настроили личный кабинет облачной кассы;
- интегрировали кассу с 1С:УНФ;
- связали кассу с интернет-магазином;
- протестировали сценарии оплаты:на сайте и по ссылке;
- обучили сотрудников работе с системой.
Отдельно специалисты настроили передачу данных маркировки в чеки «Полного расчета», что существенно упростило процесс работы и снизило количество ошибок, а значит и поводов для внимания контролирующих ведомств.
Облачная касса не отправляет чеки покупателям и в налоговую самостоятельно. Это задача ОФД, который передает чеки в ФНС, отправляет электронные чеки покупателям по email или SMS, хранит фискальные данные и подтверждает успешную регистрацию чека. Для полноценной работы по 54-ФЗ подключение ОФД обязательно.
Как работает схема после внедрения
После внедрения облачной кассы и интеграции с 1С компания закрыла полный цикл работы с онлайн-платежами, от создания заказа до отправки чека покупателю и в ФНС, а также в Честный ЗНАК. Все операции проходят автоматически и фиксируются в 1С. Причем двумя разными способами.
Способ 1. Оплата по ссылке из 1С
- В 1С сотрудники оформляют документ «Заказ покупателя». Из этого же документа менеджер формирует ссылку на оплату через СБП и отправляет ее клиенту
- Покупатель оплачивает заказ по ссылке, сформированной в 1С.
- После успешной оплаты информация автоматически передается обратно в 1С система меняет статус заказа на оплаченный.
- 1С передает данные для формирования чека.
- Сразу после подтверждения оплаты 1С автоматически отправляет информацию о заказе в облачную кассу для фискализации.
Облачная касса автоматически формирует электронный чек, отправляет его в ОФД, а затем чек получает покупатель и ФНС. При этом сам чек сохраняется в 1С и менеджеры всегда могут быстро найти его в системе вместе с заказом и оплатой.
Способ 2. Прием оплат на сайте интернет-магазина
При получении онлайн-оплаты на сайте облачная касса автоматически формирует чек «Предоплата 100%» и отправляет его покупателю и в ФНС. А в систему учета 1С передавался онлайн-заказ с интернет-магазина.
Дальнейший процесс реализации товаров происходил одинаково, независимо от способа продажи.
После сборки заказа менеджер создает в 1С документ реализации, добавляет коды маркировки сканером или ТСД и нажимает кнопку «Чек».
После формирования чека в 1С, он отправляется на облачную кассу:
- Облачная касса фискализирует чек;
- ОФД принимает и проверяет его;
- Электронный чек отправляется покупателю и в ФНС;
- Данные о кодах маркировки передаются в систему Честный ЗНАК для вывода товара из оборота.
После завершения фискализации статус чека и информация о нем автоматически возвращаются обратно в 1С. В результате вся цепочка: заказ → оплата → реализация → маркировка → чек хранится в 1C.
Что получил клиент
После подключения облачной кассы к 1С:УНФ клиент полностью перевел интернет-фискализацию внутрь 1С.
Все запросы клиента были реализованы:
- все чеки теперь создаются и хранятся внутри 1С;
- автоматически формируются документы «Чек ККМ»;
- бухгалтер видит статусы фискализации в заказе;
- маркировка выводится из оборота автоматически после реализации;
- отпала необходимость ручной сверки между платежами и чеками;
- риски штрафов за нарушения кассовой дисциплины были сведены к нулю.
Обсудить индивидуальное решение
Реализуем фискализацию любой сложности внутри 1С. Оставляйте заявку – специалист выстроит схему формирования чеков по 54-ФЗ
