Как принимать оплату в интернете: руководство для бизнеса

Что нужно для легального приема онлайн-платежей

Как принимать платежи в интернете без рисков?

По 54-ФЗ компании необходимо выполнить несколько шагов:

1. Подключить онлайн-кассу (для интернет-торговли нужна облачная ККТ). Она фискализирует платежи и формирует электронный чек.
2. Заключить договор с ОФД для отправки фискальных данных в ФНС. 
3. Настроить интернет-эквайринг для приема онлайн-оплат.

Разберем подробнее каждый пункт.

Интернет-эквайринг для приема оплаты

Эквайринг позволяет принимать оплату разными способами, что напрямую влияет на конверсию продаж. Клиент охотнее платит, когда может выбрать удобный для себя способ.

У онлайн-бизнеса актуальны разные способы приема оплаты:

• банковские карты;
• СБП;
• pay-сервисы;
• электронные кошельки;
• рассрочка, кредиты, оплата частями. 

Интернет-эквайринг предоставляет услуги подключения этих способов, а также: принимает платеж, обрабатывает его и переводит деньги на расчетный счет компании. 

Подключить его можно для оплаты на сайте, в приложении, по ссылке или через мессенджер.

Но важно понимать и различать, интернет-эквайринг не заменяет облачную кассу. Он не формирует фискальный чек, это делает только ККТ. 

Облачная касса для работы без штрафов

По 54-ФЗ большинство ООО и ИП, принимающих оплату от физлиц, обязаны применять кассу. Она формирует электронные чеки, передает их в ФНС, покупателю через ОФД. 

Для онлайн-бизнеса используют облачную кассу. Чаще всего ее оформляют в аренду через провайдеров, которые ее обслуживают и хранят в дата-центрах. Плюс кассы в облаке в том, что она формирует чеки автоматически 24/7 и без участия кассира. 

А также нужно приобрести фискальный накопитель. Он присваивает чекам фискальный признак (делает их законными) и хранит все чеки. По закону 54-ФЗ без действующего ФН работа с кассой невозможна, она будет заблокирована. 

Важно! Работать без зарегистрированной кассы и ФН нельзя – это нарушение, за которое грозит штраф.

О том, как выбрать провайдера облачной кассы, рассказали в статье: ТОП-15 облачных касс. 

Регистрация ККТ по 54-ФЗ

Перед началом работы онлайн-кассу нужно зарегистрировать в налоговой. Без регистрации ее использование считается нарушением.

Процедуру можно пройти через личный кабинет ФНС или передать провайдеру. Второй вариант удобен, когда хочется быстро подключить прием платежей без погружения в технические и бюрократические детали. 

Подробная инструкция про регистрацию кассы в статье: Как зарегистрировать онлайн-кассу в ФНС.

Договор с ОФД для отправки чеков

Для законной работы требуется договор с оператором фискальных данных. Он обеспечивает передачу информации о расчетах в налоговую и корректную отправку чеков покупателю.

Заключение договора оформляется отдельно, либо уже включен в тарифный план аренды.

Лайфхак! При аренде облачной кассы провайдеры часто предлагают усулги ОФД бесплатно.

Что проверить перед запуском

Важно не только подключить сервисы, но и обеспечить их корректную интеграцию. Интернет-эквайринг, касса и ОФД должны работать как единая система: после оплаты автоматически формируется фискальный чек и его отправляется клиенту.

Также стоит учитывать комиссии, сроки зачисления средств и уровень поддержки. При сбоях в системе могут возникнуть проблемы с оплатами или нарушиться фискализация платежей, что приведет к претензиям со стороны ФНС.

Грамотная настройка приема платежей помогает избежать рисков и стабильно принимать онлайн-оплату.

Также обратите внимание на  уровень поддержки провайдера облачной кассы: при сбоях важно, чтобы проблему решали быстро.

Главное

Для легального приема онлайн-платежей нужны три элемента: интернет-эквайринг, облачная касса и договор с ОФД. Все они должны работать в связке – только тогда после каждой оплаты автоматически формируется фискальный чек и уходит покупателю.

Кассу необходимо зарегистрировать в ФНС до первой продажи. Нарушения требований 54-ФЗ грозят штрафами, поэтому фискализацию важно настроить заранее.