Виды кассовых чеков: полный обзор для бизнеса

В статье разберемся, какие бывают чеки, чем они отличаются и когда их нужно выдавать покупателям. 

Фискальный чек

Кассовый или фискальный чек – это первичный документ, который формируется через онлайн-кассу и подтверждает факт оплаты. Закон № 54-ФЗ ст. 1.2 обязывает продавца сформировать и передать его покупателю в момент расчета.

Фискальный документ должен содержать обязательные реквизиты: дату, сумму, перечень товаров или услуг и другие параметры, установленные законом.

У кассового чека есть еще электронная версия. Оба варианта чеков имеют одинаковую юридическую силу. Если покупатель до оплаты сообщил адрес электронной почты или номер телефона для получения документа, продавец обязан направить ему электронный вид чека. Такое требование установлено п. 2 ст. 1.2 Закона № 54-ФЗ.

Что такое фискализация чека – объяснили простыми словами в статье >

Бумажный чек

Бумажный чек – это печатная версия фискального документа, сформированная кассой сразу после оплаты. Он подтверждает факт покупки и используется при возврате или обмене товара.

Такой формат применяется по умолчанию в офлайн-точках продаж: магазинах, кафе, салонах красоты и т.д.

Отказ от печати возможен только при условии, что покупатель заранее оставил свои контактные данные и согласился получить чек в электронном виде. 

Электронный чек

Электронный кассовый чек – это цифровой формат бумажного документа. Они равны по юридической силе и содержат одинаковый набор обязательных реквизитов. 

Такой документ направляется покупателю:

• по электронной почте;
• через SMS или мессенджеры;
• в виде QR-кода на экране.

Дополнительно в нем фиксируются контакты получателя и адрес отправителя кассового документа.

Для онлайн-бизнеса такой формат считается единственным способом передачи чеков. После оплаты он автоматически формируется через облачную кассу и направляется покупателю и в ФНС в электронном виде.

Инструкция: как пробить чеки предоплаты и полного расчета >

Товарный чек

Товарный чек – это документ, который подтверждает покупку конкретного товара и содержит его подробное описание. Обычно в нем указывают: наименование, количество, цену, артикул и другие характеристики.

После внедрения онлайн-касс он утратил роль основного расчетного документа. Сейчас его выдают дополнительно к кассовому чеку, если покупателю требуется расширенная информация о товаре (Постановлении Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463).

Его применяют при выдаче:

• технически сложных товаров;
• мебели;
• строительных материалов;
• обуви и других категорий.

Сам по себе товарный документ не подтверждает факт оплаты. Без кассового чека его вправе оформлять только те продавцы, которые по закону освобождены от использования онлайн-касс.

Слип-чек

Что это такое – слип-чек, простыми словами? Это документ, который подтверждает списание денег с карты через банковский терминал.

В нем фиксируются сумма операции, время, последние цифры карты и данные терминала.

Слип-чек не заменяет кассовый документ и используется только как подтверждение банковской операции. Его выдача вместо фискального чека грозит штрафами для бизнеса.

БСО

Чек бланка строгой отчетности – это расчетный документ, который применяется только при оказании услуг населению. Например, услуги репетитора на дому. В отличие от кассового чека БСО не является фискальным документом, однако он должен содержать те же обязательные реквизиты. 

Ранее БСО заполняли вручную или печатали в типографии. Сейчас при использовании ККТ документ создается автоматически через онлайн-кассу.

Предприниматели, освобожденные от применения ККТ, могут выдавать типографские бланки строгой отчетности. При этом необходимо вести книгу учета бланков, иначе при проверке налоговая может назначить штраф.

Чек возврата

Чек возврата – это документ, который оформляется при полном или частичном возврате денег покупателю за товар или услугу.

Он фиксирует сведения о возвращаемой покупке, сумму возврата и способ перечисления средств. 

Документ необходимо сформировать через онлайн-кассу в момент возврата денег клиенту. От обычного кассового чека он отличается только значением реквизита «Признак расчета» – вместо «Приход» указывается «Возврат прихода». Остальные обязательные данные остаются такими же.

Чек коррекции

Чек-коррекции – это кассовый документ, который используется для исправления ошибок в расчетах. Он оформляется, если чек не был пробит вовремя, указана неверная сумма или допущена ошибка в данных операции.

Такой документ корректирует учет и приводит данные кассы в соответствие с фактическими расчетами. Если при ошибках в чеке не сформировать чек-коррекции, бизнес может попасть на штрафы от ФНС.

Когда выдавать чеки покупателям

Кассовый чек оформляется при любой продаже товаров, оказании услуг или выполнении работ с использованием онлайн-кассы. Это касается:

• розничной торговли;
• интернет-магазинов;
• сферы услуг;
• доставки;
• сервисных компаний.

Есть исключения, предусмотренные законом: отдельные виды деятельности могут работать без применения ККТ, например торговля на рынках.

Чек формируется в момент расчета и передается покупателю сразу после оплаты, независимо от способа расчета. При онлайн-торговле используется отправка электронной версии чека – по электронной почте, в мессенджере или через другие цифровые каналы. 

Таблица: какой чек выдавать в разных ситуациях

Вид чека зависит от характера операции. Правильное формирование помогает избежать расхождений в учете и претензий со стороны налоговой. 

Главное

1. Кассовый чек фиксирует факт расчета и обязателен при продажах с использованием ККТ.
2. Бумажный и электронный формат имеют одинаковую юридическую силу.
3. Товарный чек не заменяет кассовый и используется как дополнительный с подробным описанием товара. Слип-чек также выдается только вместе с фискальным документом.
4. Бланк строгой отчетности формируется при оказании услуг населению, заменяет кассовый чек и может использоваться без онлайн-кассы в случае исключений.
5. Чеки возврата и коррекции оформляют для отражения возвратов и исправления ошибок в расчетах.