Постаматы PickPoint были взломаны хакерами
7 декабря 2020
В пятницу (4 декабря 2020 г.) был зафиксирован крупный сбой в работе московских постаматов компании PickPoint. Замки постаматов разблокировались и открывались беспорядочно. По данным компании причиной данной проблемы стала хорошо спланированная кибератака. Хакеры использовали уязвимость Интернет-провайдера связи к которому подключена сеть постаматов.
Для скорейшего решения возникших проблем и устранения причины тех.сбоя, компания создала “Штаб оперативного реагирования”. В него вошли как собственные сотрудники компании, так и сторонние эксперты. Основной задачей данного штаба стали быстрое решение возникшей проблемы. Через постаматы получают посылки покупатели большого количества Интернет-магазинов.
В качестве информирующих мер, было реализовано регулярное оповещение граждан, получающие посылки через постаматы компании. PickPoint планирует разобраться и решить проблему каждого своего пользователя, чья посылка пострадала или была утеряна по причине данного инцидента. По решению штаба, на регулярной основе организовано персональное оповещение получателей по текущим статусам заказов, оказавшихся в постаматах в период инцидента.
По словам представителей компании, благодаря тому, что большинство автоматов выдачи располагаются в торговых центрах и арендуемых площадях. снабженных видеонаблюдением, удалось избежать более серьезных проблем.
Для запуска собственного Интернет-магазина потребуется подключение платежной системы к сайту, например, эквайринг для CS-Cart.