Нет. Кассовый чек с ошибкой в контактных данных клиента не противоречит закону и успешно принимается налоговой, если не имеет других недочетов в обязательных реквизитах, предусмотренных статьей 4.7 закона 54-ФЗ.
Предоставление данных для получения кассового чека — обязанность покупателя, за корректность которых он несет ответственность самостоятельно.
Если покупатель уведомит об ошибке и попросит прислать чек повторно, продавец должен исполнить требование.
Продублировать кассовый чек можно через личный кабинет ОФД. Необходимо выбрать нужный чек и вбить корректный адрес электронной почты или номер мобильного телефона покупателя. Документ автоматически отправится клиенту.
Дубликат чека можно отправить и через личный кабинет онлайн-кассы. Нужно найти кассовый документ и отправить его на новую почту.
Сам чек дублировать для ФНС не нужно.
