Да. В зависимости от ситуации продавец должен выдать покупателю один или два чека.
Если клиент возвращает товар и требует вернуть деньги, необходимо сформировать один кассовый чек с признаком расчета «возврат прихода».
В случае, если покупатель желает заменить товар на другой, продавец обязан выдать два чека:
Первый – с признаком расчета «возврат прихода», где указывается информация о заменяемом товаре (его наименование, цена и т.д.),
Второй – с признаком расчета «приход» с данными нового товара.
Если происходит возврат товара с маркировкой (например, клиент возвращает одежду или обувь), в один чек «возврат прихода» необходимо также добавить код маркировки. Но если код был утрачен, его можно не указывать в кассовом документе.
Бывают ситуации частичной замены. Если из нескольких купленных товаров возвращают только один, в чеке возврата необходимо указать стоимость только возвращенного товара. Второй чек прихода выдается, если клиент получит новый товар на замену.
Возврат товара без выдачи покупателю чека будет нарушением закона.
Все кассовые документы должны содержать все необходимые реквизиты, предусмотренные статьей 4.7 закона 54-ФЗ.
В противном случае ИП может быть привлечен к административной ответственности и выплатить штраф по статье 14.5 КоАП РФ.
