Да, чек формировать обязательно, согласно письму Минфина РФ от 22.07.2024 N 30-01-11/67980.
Реализация подарочного сертификата по смыслу закона 54-ФЗ является авансом за товары или услуги, которые будут приобретаться клиентами в будущем. Поэтому в момент продажи подарочной карты или сертификата нужно применять онлайн-кассу. Кассовый чек должен содержать реквизит признака способа расчета «аванс» (тег 1214).
В момент предъявления клиентом подарочного сертификата в качестве оплаты за товары или услуги продавец должен использовать кассу. Кассовый чек должен иметь реквизит признак способа расчета «полная оплата, в том числе с учетом аванса (предварительной оплаты) в момент передачи предмета расчета».
Если расчет производится агентом, чек, помимо вышеуказанных реквизитов, должен также содержать агентские признаки. В кассовом документе должны быть указаны данные агента и ИНН поставщика (теги 1057, 1223, 1224, 1226), а также иные обязательные реквизиты, установленные статьей 4.7 закона 54-ФЗ.