Мобильная онлайн-касса в телефоне

В статье разберем, что такое мобильная касса, чем она отличается от кассы в телефоне, какие бывают разновидности этих касс, какому бизнесу такие онлайн-кассы подходят и как с ними работать.

Что такое мобильная касса

Мобильная онлайн-касса — обобщающий тип контрольно-кассовой техники (ККТ), который возможно использовать не только на розничной точке или в офисе продаж, но и на выезде (для курьеров, выздной торговли и для выездных услуг)

Преимущества мобильной онлайн-кассы

• Малые габариты
• Большая емкость аккумулятора
• Возможность печати бумажного чека, либо отправки чека клиенту
  на электронную почту или по SMS
• Входит в перечень разрешенных ККТ и соответствовать 54-ФЗ

Виды мобильных касс

• Смарт-терминалы — вид онлайн-касс, у которых есть сенсорный экран и возможность использовать их без подключения к ПК или смартфону. Но не все смарт-терминалы можно подключить к онлайн-оплатам, поэтому уточняйте эту информацию у менеджеров. Примеры смарт-терминалов: Эвотор 5, Эвотор 5i
• Фискальные регистраторы — устройства, которые оснащены принтером чеков и могут работать от аккумулятора. Их можно подключить не только к ПК, но и к смартфону, для онлайн-оплат. Примеры фискальных регистраторов: Атол 11Ф, Атол 15Ф
• Автономные кассы — устройства, которые нужно подключать к ПК для загрузки наименования товаров и услуг. Подходят только для небольших розничных магазинов. Их нельзя использовать для онлайн-оплат. Примеры автономных касс: Меркурий 185Ф, Элвес МФ
• Облачные кассы — тип касс, похожие на небольшие коробки. Такие устройства могут отправлять только электронные чеки клиентам и их можно использовать для онлайн-оплат. Примеры облачных касс доступны по ссылке >>

Также есть вариант сделать мобильную кассу из своего смартфона, для этого существует опция «Мобильная касса» от Бизнес.Ру Онлайн-чеки

«Мобильная касса» — это мобильное приложение для обработки заказов, приема оплат, товарного учёта и отправки чека.

• Экономьте на покупке дополнительного оборудования
• Просмотривайте статистику продаж и количество остатков
• Комиссия эквайринга от 0,4% при оплате через СБП
• Повышайте конверсию в оплаты с помощью всех способов приема оплат

Кому подходят мобильные кассы

Мобильные кассы подходят не всем видам бизнеса, мы рассмотрим виды, где мобильные кассы — выгодны и полезны:

Для данных видов деятельности, мобильная касса — идеальное решение. Если ваш вид деятельности один из пунктов списка, и вы планируете принимать оплаты не только наличными или по картам, но и онлайн, то рекомендуем обратить внимание на решение «Облачная касса + опция “Мобильная касса“».

Как работать с мобильной кассой

В отличие от стационарных касс, мобильные кассы для курьера имеют несколько особенностей при работе с ними. Чтобы понять в чем отличия, разберем схему приема оплат с мобильной кассы:

1. Клиент делает заказ. Настроим прием оплат без доработок сайта за 1 час
2. Клиент оплачивает покупку. Выездной сотрудник выполняет работу и принимает оплату наличными или картой
3. Касса обрабатывает платеж. С помощью Сервиса «Онлайн-Чеки», установленном на кассе
4. Чек. Чек распечатывается или отправляется в электронном виде клиенту и в ФНС

В случае интернет-покупки электронный чек отправляется сразу после оплаты заказа

С мобильной кассой вы можете принять оплату и печатать чек в любом месте.
Это их главное отличие от стационарных касс. То есть мобильная касса с банковским эквайрингом по сути тот же кассовый аппарат с фискальным накопителем, принтером печати чеков и встроенным или параллельно подключенным терминалом только переносной.
Средняя цена одного такого решения — 35000₽ на сотрудника.

Но вы можете сэкономить, если вместо мобильных касс доставки использовать опцию «Мобильная касса» в смартфоне. Это приложение позволяет принимать оплаты и отправлять чеки клиентам с телефона. Тогда вам понадобится только одна физическая касса, которая будет находиться у нас в дата-центре или у вас на розничной точке и сама опция.
Стоимость опции 300₽/мес на одного устройство, подробнее об этой опции рассказываем ниже.

Особенности работы кассы в телефоне

Использование кассы в телефоне немногим отличается от эксплуатации обычной мобильной кассы:

1. Клиент оставляет заказ на сайте, в интернет-каталоге или по звонку
2. Клиент оплачивает заказ. Оплата возможна 4 способами:

• Наличными. Клиент оплачивает заказ, а сотрудник выбирает нужный способ оплаты у себя в телефоне для отправки чека.
• Банковской картой. В этом случае оплата происходит с помощью приложения tap2go и смартфона с поддержкой NFC.
• По QR-коду. Приложение создаст QR-код и клиент перейдет на страницу интернет-эквайринга для оплаты заказа.
• С помощью платежной ссылки. Сотрудник отправляет сгенерированную ссылку клиенту для оплаты заказа.

3. С помощью сервиса “Онлайн-Чеки” данные об оплате с мобильных устройств передаются на облачную онлайн-кассу для курьера, находящуюся в дата-центре или онлайн-кассу, которая находится на точке. Поэтому важно иметь в наличии хотя бы одну облачную или физическую кассу.
4. Касса отправляет эти данные в ОФД, фискализируя чек.
5. Чек отправляется клиенту на почту или по SMS и в налоговую.

Какие преимущества у кассы в телефоне

Здесь основные отличия происходят при оплате — используется мобильное приложение для формирования ссылки или QR-кода. Также обязательно наличие хотя бы одной облачной или физической онлайн-кассы, так как на нее поступают данные об оплате.

• Экономия на покупке терминала. В 2022 году электронный чек приравнен к обычному бумажному, а значит физическая касса тоже не обязательна:
  • Если вы оказываете услуги на выезде или доставляете товары, то можно воспользоваться арендой облачной кассы и подключить опцию «Мобильная касса»;
  • Если планируется снабдить «кассой в телефоне» консультантов торгового зала, то потребуется одна физическая касса , или можно подключить уже существующую онлайн-кассу к приложению.
• Всегда под рукой. Теперь не нужно брать тяжелый терминал для приема оплат. Принимайте оплаты с телефона в любом месте, не имеет значения, работаете ли вы в розничной точке или оказываете услуги на выезде — вам нужен только Интернет в вашем смартфоне, а все остальное уже включено в приложение.
• Сканер товаров в телефоне. Используйте камеру телефона вместо подключения дополнительных сканеров штрихкода для сканирования товаров. Приложение использует глобальный каталог товаров, с помощью которого можно добавить новый товар в систему просто отсканировав его штрихкод.
• Высокая конверсия платежей. Повышайте конверсию продаж и лояльность клиентов с помощью всех видов приема оплат:
  • Наличные
  • Банковская карта
  • QR-код
  • Платежная ссылка

  Экономия на торговом-эквайринге. Комиссия при оплате по QR-коду или платежной ссылке составит лишь 0,4-0,7%. А при использовании интернет-эквайринга Тинькофф, до 31.12.22 комиссия при использовании оплат по ссылке или QR-коду — 0%! Подробнее о подключении интернет-эквайринга Тинькофф

• Весь каталог товаров в телефоне. В приложении имеется полная информация по товарам, как и в полноценной системе учета товаров. При продаже на розничной точке, консультант всегда может уточнить нужную информацию о товаре для клиента, а выездной специалист — информацию о том, что входит в ту или иную услугу.
• Касса как товароучетная система. Используйте кассу в телефоне для просмотра количества товаров и редактирования их цены. Отслеживайте аналитику продаж своего бизнеса, полученные заказы с разных источников и держите руку на пульсе