Top.Mail.Ru
8 (800) 700-28-10
Есть вопросы? Мы поможем! Закажите бесплатную консультацию
Оставить заявку

Онлайн-кассы для сферы услуг

Нужна ли ККТ при оказании услуг населению и как ее применять

Подпишитесь на наш Telegram-канал
date

9 октября 2022 г.

Для сферы услуг, как и для сферы продажи товаров, онлайн-кассы — обязательный атрибут при приеме онлайн-оплат. Какие существуют особенности по выбору кассы для ИП и ООО, принимающих интернет-платежи за оказание услуг, как работает и каким образом она подключается к сайту рассматриваем в этой статье.

Что такое онлайн-касса и зачем она нужна для сферы услуг

Онлайн-кассы с 1 июля 2021 года являются обязательными к использованию для практически всех ИП и ООО, если происходит прием оплаты от физлиц. Причем не имеет значения, оплата происходит в офисе, или на сайте компании (предпринимателя).

Если предприниматель работает только с юрлицами, онлайн-касса не нужна, так как оплата производится по банковскому счету. Под исключения попадают корпоративные карты — в таком случае выдавать чек нужно обязательно. Подробно об исключениях расскажем ниже

Как работает онлайн-касса в сфере услуг

Основной принцип работы онлайн-кассы при оказании услуг населению выглядит следующим образом:

  1. Получение услуги
    В офисе, на выезде или онлайн.
  2. Оплата услуги
    На сайте, по платежной ссылке или по QR-коду, наличными или картой на месте.
  3. Проведение по онлайн-кассе
    Фиксация операции и отправка данных в ОФД
  4. Получение чека клиентом
    Распечатка или отправка чека клиенту и отправка в ФНС

Разбираем подробно, что представляет собой каждый этап:

  1. Клиент получает услугу, которая может быть осуществлена в офисе, на выезде или онлайн.
  2. Клиент оплачивает услугу любым удобным способом: на сайте, по платежной ссылке или по QR-коду, а также наличными или картой на месте.
  3. ИП или ООО проводит платеж через онлайн-кассу, здесь можно разбить пункт на два случая:
  • Касса находится в офисе компании. Кассир выбирает наименование услуг и их количество (цены уже должны быть заранее указаны), после чего операция подтверждается, записывается на фискальный накопитель (ФН) и передается в ОФД (Оператор фискальных данных).
  • Касса для онлайн-оплат (на сайте или через мессенджеры). После оплаты, сервис Бизнес.Ру Онлайн-чеки получает данные об оплате и затем передает их на онлайн-кассу, где формируется чек об оплате и записывается на фискальный накопитель, а сведения об операции отправляются в ОФД. Здесь процесс полностью автоматизирован, поэтому от кассира действий не требуется.
  1. Чек также может быть предоставлен клиенту в двух видах:
  • Бумажный чек — при оплате в офисе и на выезде, выходит из онлайн-кассы и передается клиенту, при этом информация передается от ОФД в ФНС.
  • Электронный (онлайн) чек — при оплате на сайте и платежной ссылкой, ОФД отправляет чек клиенту на e-mail или по СМС (в зависимости от того, что указал клиент) и направляет информацию в ФНС.

Кому требуется онлайн-касса в сфере услуг

Использование онлайн-кассы в предпринимательской деятельности зависит от 3 основных факторов:

  • система налогообложения;
  • форма предприятия;
  • вид деятельности.

Под обязательное использование онлайн-касс подпадают ИП и ООО, которые ведут деятельность, используя упрощенную или общую системы налогообложения, сюда же можно отнести и ИП без наемных работников

Например, если вы ИП на УСН и занимаетесь ремонтом квартир, или вы ООО на ОСН и у вас салон красоты, то вы обязаны использовать онлайн-кассу.

Также, если организации производят оплату по корпоративным картам, в таком случае тоже необходимо пробивать чек через онлайн-кассу.

Можно выделить несколько популярных сфер деятельности, которым необходимо использовать онлайн-кассы:

  • Выездные услуги.
  • Юридические услуги.
  • Образовательные услуги — например, онлайн-школы или курсы.
  • Турбизнес (турагентства).
  • Автоуслуги — например, автосервис или шиномонтаж.
  • Строительно-монтажные работы.
  • Психологические услуги.
  • Организация мероприятий (Event-агентства)
  • Парикмахерские и салоны красоты

Кому не обязательно использование онлайн-кассы из сферы услуг

Из тех, кому онлайн-кассы использовать не нужно, в первую очередь стоит упомянуть самозанятых, использующих НПД (налог на профессиональный доход).

Для данной категории предпринимателей существует приложение «Мой налог», которое по своей сути является подобием онлайн-кассы и позволяет отправлять
чеки физлицам.

Помимо самозанятых, освобождены от использования онлайн-кассы следующие виды деятельности:

Польза, которую получит предприниматель от онлайн-кассы в сфере услуг

Есть ряд неочевидных плюсов, которые могут здорово помочь бизнесу, как в плане материальном, так и психологическом.

Какие преимущества позволили онлайн-кассам стать отличным инструментом ведения бизнеса для предпринимателей?

  1. Прозрачность работы сотрудников, а в случае интернет-магазина — полностью автоматизированная. Никто не сможет совершить операцию «мимо кассы».
  2. Простота ведения бухгалтерии. Теперь благодаря онлайн-кассам вести учет прибыли проще — не нужно использовать КУДиР на бумажном носителе.
  3. Минимум контроля и давления со стороны ФНС. Теперь ФНС все может действовать удаленно, благодаря чему число выездных проверок сейчас стало меньше.
  4. Упрощенная процедура регистрации ККТ. Сейчас заявление можно подать онлайн, а при необходимости, можно обратиться к профессионалам.
  5. Простота возврата. Данный пункт полезен не только кассирам, но и обычным покупателям, потому что процедура стала быстрее за счет хранения чеков в единой базе.
  6. Возможность отправки чека на e-mail или по СМС. Сейчас электронный чек имеет такую же юридическую силу, что бумажный чек, соответственно, предприниматель сможет сократить издержки и с помощью этого нововведения.
  7. Выше лояльность клиентов. Клиенты будут больше доверять бизнесу, который фиксирует процесс оплаты и скрепляет это фискальным документом.

Как выбрать онлайн-кассу для сферы услуг

Все виды ККТ можно поделить на 2 большие группы: Стационарные онлайн-кассы и Облачные онлайн-кассы. Разберем по порядку, какая онлайн-касса лучше подойдет для сферы услуг.

Стационарная онлайн-касса

Стационарные кассы можно разделить еще на 3 вида: автономные кассы, фискальные регистраторы и смарт-терминалы.

  • Автономные кассовые аппараты. Данные аппараты являются самыми простыми с точки зрения функциональности и самыми недорогими. Однако есть два существенных минуса данных касс:
  1. такие кассы нельзя привязать к сайту;
  2. при добавлении товаров необходимо подключение к компьютеру.
  • Фискальные регистраторы. Хорошее приобретение, если предприниматель задумывается о расширении и планирует развиваться. Необходимо постоянное подключение к ПК и наличие специальной программы для пробивания чеков. Можно подключить к сайту.
  • Смарт-терминалы. Идеальный вариант для розничных магазинов с небольшой проходимостью. Такие кассы не нуждаются в ПК, и также как правило оснащены принтером печати чека. Такую кассу можно подключить к сайту.

Облачная онлайн-касса

Если же предыдущий вид был создан для розничных продаж, то облачные кассы сделаны специально для продаж в интернете. Такие кассы, при желании, можно использовать и на розничной точке или офисе, если поток клиентов небольшой (до 20 в день), потому что для выдачи чека необходимо уточнять у последнего его e-mail или номер телефона для отправки чека покупателю.

Облачную кассу можно приобрести в собственность, но также можно и арендовать. При аренде облачной кассы гарантирована бесперебойная отправка чеков и ее полностью автономная работа — не нужно открывать и закрывать смены, все происходит автоматически.

Касса в телефоне

Если ваш интернет-магазин или сайт предусматривает доставку или выезды на оказание услуг в пределах города, то незаменимым приобретением станет опция «Мобильная касса», преобразующая ваш смартфон в онлайн-кассу.

Опция «Мобильная касса» подходит для:

  • выездных услуг;
  • курьеров и доставщиков;
  • мобильных кассиров;
  • официантов;
  • торговых точек с потоком ~25 чеков/день;
  • фирм, оказывающих юридические услуги.

Такое решение имеет следующие преимущества:

  • Достаточно одной кассы на нескольких специалистов
  • Расчет клиентов в любом месте — повышайте конверсию платежей
  • Прием платежей любым способом. Экономьте на эквайринге от 200 000 ₽/год.
  • Законный прием оплат — работайте без штрафов, экономьте от 30 000 ₽ на оборудовании

Как это работает:

  • Подключаете сервис по отправке чеков к своей кассе, или к облачной кассе в аренду, или при покупке кассы «под ключ» (ссылки),
  • Загружаете приложение с опцией «Мобильная касса» на телефон сотрудника, а мы связываем сервис и приложение.
  • Вы принимаете оплаты и отправляете чеки со смартфонов и экономите от 30 000 ₽ на оборудование для каждого сотрудника.

Подробнее о решении «Касса в телефоне» >>>

Особенности подключения онлайн-кассы для сферы услуг

Чтобы подключить онлайн-кассу для пробивания услуг и не получить штраф, нужно придерживаться строгого алгоритма, мы приведем пример по подключению онлайн-кассы к сайту:

  1. Определить, на какой платформе сделан ваш сайт. От этого зависит, каким образом подключать ККМ к интернет-магазину.
  2. Определить, какого типа онлайн-касса подойдет для вашего бизнеса. Если определиться тяжело, или вы не знаете всех тонкостей, то обратитесь к специалистам по форме ниже.
  3. Выбрать фискальный накопитель. Зависит от системы налогообложения.
  4. Подключить платежную систему. Бизнес.Ру Онлайн-чеки напрямую интегрируется с 30+ платежным системами и поможет предпринимателям подключить их к сайту.
  5. Зарегистрировать и настроить онлайн-кассу. На данном этапе есть вероятность допущения ошибок, которые могут дорого стоить предпринимателю при самостоятельной регистрации. Поэтому Бизнес.Ру Онлайн-чеки предлагает услугу по регистрации ККТ своим клиентам.
  6. Подключить сервис фискализации. Данный сервис отвечает за отправку информации от платежной системы (или CMS) в кассу, других связующих не бывает. Таковым является сервис Бизнес.Ру Онлайн-чеки, который работает с более чем 80 кассами.
  7. Провести тестовый платеж и получить электронный чек. После данного этапа онлайн-касса считается работоспособной и готовой к приему онлайн-платежей.

Сколько стоят онлайн-кассы в сфере услуг

Бизнес.Ру Онлайн-чеки предлагает ИП и ООО в сфере оказания услуг 3 решения:

  • Покупка кассы в собственность — от 3 290 ₽/мес. (при оплате в рассрочку), подойдет для бизнеса, принимающего оплаты в офисе и планирующего выход в онлайн.
  • Аренда облачной кассы — от 1 300 ₽/мес., подойдет для бизнеса, который преимущественно принимает оплаты онлайн.
  • Подключение существующей кассы — от 800 ₽/мес., подходит для бизнеса, который уже имеет онлайн-кассу в офисе для приема оплат за услуги, и сейчас выходит в онлайн.

Касса в телефоне

При оплате услуг на выезде, будет выгоднее использовать не отдельные мобильные кассы, а сделать из своего смартфона онлайн-кассу и принимать платежи как наличными, так и по QR-коду или ссылкой на оплату.

Бизнес.Ру Онлайн-чеки предлагает такое решение для отдельных устройств. — от 800 ₽/мес., подходит для бизнеса, который уже имеет онлайн-кассу в офисе для приема оплат за услуги, и сейчас выходит в онлайн.

Штрафы за неиспользование онлайн-кассы в сфере услуг

В 2024 году согласно 54-ФЗ всем предпринимателям, оказывающим услуги населению, необходимо иметь кассовый аппарат для законной передачи чека по проделанной работе клиенту. Исключением являются лишь самозанятые и некоторые виды бизнеса, которые описаны выше . Самый частый штраф — за отсутствие или неприменение ККТ, что ожидает предпринимателей при несоблюдении закона:

В случае, если чек не выдан или не был пробит по онлайн-кассе, ИП и должностные лица могут получить предупреждение или штраф в размере 2 тыс. ₽. Для юридических лиц предусмотрено предупреждение или штраф в размере 10 тыс. ₽.

Кроме штрафа за невыдачу чека покупателю в 2024 году, также предусмотрен штраф за чек без номенклатуры в соответствии с п. 4. ст. 14.5 КоАП для:

  • Должностных лиц — от 1500 до 3000 ₽.
  • ИП или организаций — от 5000 до 10 000 ₽.

С прочими штрафами за нарушения 54-ФЗ вы можете ознакомиться в статье по ссылке >>

 

Другие статьи

Рейтинг платежных систем для интернет-магазинов и интернет-эквайринга сайтов

Подробнее

Рейтинг облачных онлайн-касс 2025. ТОП 15 лучших облачных касс для интернет-магазина

Подробнее

Мобильная онлайн-касса в телефоне

Подробнее