Фискальный накопитель блокируется, если:
- истек срок его действия;
- заполнилась карта памяти;
- продолжительность кассовой смены превысила 24 часа с момента ее открытия;
- отсутствует интернет-соединение и чеки не уходят в ФНС;
- касса печатает чеки, но в течение 30 дней не отправляет их в ОФД;
- произошла ошибка в регистрации ККТ и были указаны неверные данные.
Чтобы не допустить блокировку, необходимо следить за сроком действия ФН и своевременно его менять. Уточнить сроки можно в личном кабинете ККТ или ОФД. Также нужно всегда проверять, имеется ли интернет-соединение.
Блокировка может быть снята автоматически, если проблема была в отсутствии интернета. После восстановления соединения работа на кассе возобновится.
Если причина блока в использовании накопителя, чей срок действия истек, следует:
- уточнить, что все кассовые чеки были переданы в ОФД;
- сформировать на ККТ отчет о закрытии кассовой смены;
- закрыть архив старого фискального накопителя;
- извлечь накопитель из кассы;
- установить новый ФН;
- перерегистрировать кассу в налоговой в связи с заменой накопителя (как правильно перерегистрировать ККТ рассказали тут);
- хранить старый ФН в защищенном месте в течение 5 лет, согласно п. 5 ч. 2 ст. 5 закона 54-ФЗ.
Заблокированный накопитель перестает формировать фискальный признак в чеке, что является нарушением 54-ФЗ и влечет наложение штрафа на ИП по статье 14.5 КоАП РФ.