Необходимо выдать физлицу кассовый чек.
По смыслу закона 54-ФЗ, важно не за кого, а кто именно произвел оплату. Если денежные средства поступили от физического лица на расчетный счет ИП или ООО, организация обязана использовать кассу и выдать чек.
Если компания обычно не принимает оплаты от физлиц и работает только с юрлицами, необходимо вернуть платеж физлицу как ошибочно переведенный. Затем принять перевод на расчетный счет от организации или ИП, которые ошибочно оплатили как физлицо. Применять ККТ в таком случае не нужно, поскольку переводы на расчетные счета юрлиц освобождены от кассы, согласно пункту 9 статьи 2 закона 54-ФЗ.
Поступление на расчетный счет организации ошибочно перечисленных денежных средств от физлица без реализации ему товаров или услуг не является расчетом по 54-ФЗ и не требует применения кассы, согласно письму ФНС от 12 декабря 2018 г. № ЕД-4-20/24113@.
Если не вернуть оплату и не выдать кассовый чек физлицу, компания рискует заплатить штраф по статье 14.5 КоАП РФ за неприменение ККТ.
