Как пробить чек на предоплату в интернет-магазине

28 марта 2024 г.
10 мин
Покупатели в интернете могут оплачивать товары онлайн полностью и по частям. О том, какой чек нужно выдавать клиенту и как пробить чек на предоплату в интернет-магазине, рассмотрим в нашей статье.
Какую кассу должен использовать интернет-магазин
Если вы торгуете через сайт интернет-магазина, вы обязаны предоставлять клиентам электронный кассовый чек. Это требование ч.5 ст. 1.2 закона 54-ФЗ.
Облачная касса понадобится в случае приема онлайн-платежей через платежные формы на сайте.
Это ККТ, которая хранится в дата-центре арендодателя и сдается в аренду ИП. Облачная онлайн-касса полностью соответствует закону о контрольно-кассовой технике: она фискализирует онлайн-платежи, направляет данные о расчетах в ОФД и ФНС, формирует кассовые чеки.
Стационарная касса нужна в случае приема оффлайн-оплаты. Этот кассовый аппарат физически устанавливается на месте расчетов и применяется, если покупатель оплачивает покупку или услугу наличными, по карте или через статический QR-код в розничном магазине.
Например в кафе, офлайн-магазине, салоне красоты, стоматологии, автозаправке и т.д. Такая касса также понадобится в случае оплаты клиентом покупки в пункте выдачи.
Одна касса может использоваться для онлайн и офлайн платежей. Но здесь не обойдется без настройки кассового оборудования.
Например, сервис от Бизнес.Ру «Онлайн-чеки», подключенный к стационарной кассе, позволяет одновременно принимать оплаты наличными и фискализировать платежи на сайте интернет-магазина.
Это решение подойдет тем предпринимателям, которые занимаются торговлей как в розничных точках, так и через интернет.
Подключим облачную кассу для приема оплат в интернете и настроим отправку онлайн-чеков
Чек предоплаты и аванс: есть ли отличия
Оба документа формируются на ККТ до получения клиентом товара или оказания ему услуги. Однако они различны.
Чек предоплаты — формируется в случае перечисления денежных средств от клиента за конкретный продукт, окончательная сумма которого заранее известна и будет выплачена после получения товара на руки.
Аванс — частичная или полная оплата товара, итоговая стоимость которого еще неизвестна (может изменится) или окончательный товар еще не выбран покупателем.
Любой чек — предоплаты или аванса — должен содержать обязательный реквизит «признак способа расчета» (тег 1214).
Согласно приказу ФНС РФ от 14.09.2020 N ЕД-7-20/662@ в случае полной предварительной оплаты до момента передачи товара в чеке должно быть указано «ПРЕДОПЛАТА 100%».
Если товар был оплачен частично до его передачи, онлайн-кассой в чеке на предоплату указывается — «ПРЕДОПЛАТА». При получении от клиента аванса — «АВАНС».
Надо ли формировать чек предоплаты интернет-магазину
Да, в бланке строгой отчетности необходимо указать признак способа расчета «ПРЕДОПЛАТА», если клиент внес не полную стоимость товара, а только ее часть. Указывается «ПРЕДОПЛАТА 100%», если покупатель оплатил покупку полностью до ее получения.
Надо ли формировать второй чек при окончательном расчете
Да, надо, если клиент внес часть оплаты за товар или услугу предварительно, а затем доплатил по факту получения. Бланк строгой отчетности выдается покупателю вместе с покупкой. Кассовый чек интернет-магазина должен содержать реквизит признак способа расчета «ПОЛНЫЙ РАСЧЕТ».
Об этом прямо указано в приказе ФНС: Таблица 24. Значения реквизита «признак способа расчета» (тег 1214) и перечень оснований для присвоения соответствующих значений реквизиту, а также формат данных этого реквизита ФД в печатной форме \ КонсультантПлюс (consultant.ru)
Какой чек выдается при полной предоплате в интернет-магазине
Налоговая в своем письме от 19 октября 2023 г. № ЗГ-3-20/13522@ поясняет, что при оплате клиентом товара или услуги дважды по частям, нужно сформировать два чека. Это применимо и для онлайн-оплат в интернет-магазине.
Первый — в момент получения части денежных средств с указанием признака способа расчета «ПРЕДОПЛАТА 100%» или «ПРЕДОПЛАТА».
Второй — по факту передачи товара/оказания услуги клиенту с признаком способа расчета «полный расчет», при этом необходимо указать общую сумму расчета с учетом ранее внесенной покупателем предоплаты.
Как интернет-магазину сформировать чеки полной предоплаты, частичной предоплаты, аванса
Когда покупатель оплатил продукт полностью — онлайн чеки для интернет-магазина формируются с признаком способа расчета «ПРЕДОПЛАТА 100%».
В случае получения частичной предоплаты — клиенту необходимо предоставить два кассовых документа. Первый — чек предоплаты и второй — с признаком способа расчета « полный расчет».
Если продавец получил от покупателя аванс, он выдает клиенту онлайн-чек с признаком способа расчета «аванс».
Облачная касса и чеки по 54-ФЗ
Автоматическая отправка всех видов фискальных онлайн-чеков и чека коррекции включены в тариф
Можно ли сформировать один чек
Если была получена 100 % предоплата покупки, онлайн-чек при оплате в интернет-магазине может быть один. Если же клиент внес частичную предварительную оплату, ему потребуется выслать два бланка строгой отчетности.
Если ИП учитывает расчет за товары и услуги как реализацию, он вправе с согласия клиента сформировать один чек с признаком «полный расчет» и не создавать еще один кассовый документ в момент отгрузки товаров/оказания услуг.
Вывод
Чтобы правильно сформировать чек предоплаты, нужно:
- уточнить полученную от клиента сумму: если он оплачивает покупку по частям, придется сделать два чека;
- верно указать признак способа расчета: в случае получения аванса, предоплаты и полного расчета;
- указать в чеке все другие обязательные реквизиты, установленные законом 54-ФЗ;
- соблюдать законодательство о ККТ: направлять все данные о проведенных расчетах в ОФД и ФНС.